Este post é para você que deseja entender melhor o processo de verificação de identidade nesta plataforma e, ainda mais importante, saber o que fazer se a verificação falhar.



O Que é a Verificação de Identidade no Google AdSense?


O Google AdSense é uma plataforma que permite aos proprietários de sites ganhar dinheiro com anúncios exibidos em seus sites. Para garantir a segurança e a integridade desta plataforma, o Google exige que os usuários verifiquem suas identidades antes de receberem pagamentos. Isso ajuda a manter a qualidade do conteúdo e os anúncios que são exibidos aos visitantes do site.

Passo a Passo da Verificação de Identidade


1° Passo: Faça Login na Sua Conta do Google AdSense

Acesse https://www.google.com/adsense/start/, clique em 'Fazer login' no canto superior direito e faça login com suas credenciais do Google AdSense.

2° Passo: Verifique se Há Alguma Notificação de Ação Necessária

Na barra de notificação à esquerda do seu painel, se houver uma notificação de 'Ação Necessária' para verificar sua identidade, ela aparecerá ali. Clique na notificação:








3° Passo: Inicie o Processo de Verificação de Identidade

Após clicar na notificação, você será direcionado a uma página onde o Google fornece informações detalhadas sobre o processo de verificação de identidade. Leia as etapas cuidadosamente e clique no botão 'Verificar agora' para iniciar o processo.

4° Passo: Envie seus Dados Pessoais

O Google AdSense exige que você forneça seu nome completo e endereço exatamente como aparecem em sua identificação emitida pelo governo ou extrato bancário. Certifique-se de inserir essas informações corretamente. Depois de preenchido, clique em 'Enviar'.

5° Passo: Envie a Documentação Necessária para Verificar sua Identidade

Dependendo da sua localização, o Google pode exigir mais documentações, como uma identidade emitida pelo governo (como passaporte ou carteira de motorista). Se isso for necessário, siga as instruções fornecidas para fazer upload de uma cópia clara da sua identidade. Certifique-se de que todos os detalhes necessários são visíveis.

6° Passo: Aguarde a Verificação da Identidade

Após enviar seus dados, o Google revisará as informações. Isso pode levar alguns dias, então tenha paciência. Após a verificação, a notificação 'Ação necessária' será removida do seu painel do AdSense. Você também receberá um e-mail confirmando que sua identidade foi verificada com sucesso.

Quais documentos podem ser enviados?


Documentos exigidos para contas individuais


Seu documento de identificação precisa ser oficial, como passaporte, documento de identidade nacional/estadual, carteira de habilitação ou autorização de residência, entre outros.

Documentos exigidos para contas empresariais


  • Comprovante da organização
  • Documento de identidade oficial válido com foto de um representante autorizado


O comprovante da organização precisa:


permitir que o Google confirme a existência atual da organização. Documentos expirados ou que sugerem que a organização nunca existiu ou não existe mais não vão ser aceitos.



ser preparado por um órgão emissor, ou seja, governo federal/estadual/municipal, instituição pública (autoridade fiscal, comissão de valores mobiliários etc.), câmara de comércio, cartório de registro comercial etc. Isso não inclui contas de consumo, extratos bancários ou contratos de seguro ou de aluguel.

A verificação falhou. Por que?


  • As informações inseridas precisam ser idênticas às do documento de identidade oficial com foto. Se você representar uma organização, os dados fornecidos precisam ser idênticos ao que consta nos documentos enviados referente a ela.
  • É importante enquadrar o documento inteiro, mostrando os quatro cantos, a imagem precisa ser nítida, focada e não ter reflexos. Fotos escuras ou desfocados e documentos incompletos ou obstruídos não serão aceitos, portanto, faça com cuidado.

Às vezes, não é possível verificar sua identidade com os documentos enviados (por exemplo, quando eles estão desfocados ou ilegíveis). Caso isso aconteça, você vai receber uma notificação solicitando o reenvio.

Para evitar violações, é permitido um número limitado de tentativas de verificação. Se você tiver atingido esse limite, acesse o Solucionador de problemas com verificação de identidade para saber como proceder.

Se o seu documento não foi aceito para verificação:


O nome no documento não corresponde ao nome no seu perfil

Verifique se o nome na sua conta está escrito corretamente. Em caso de erro, lembre-se de alterar o nome na conta antes de reenviar o documento de identidade.

O país do documento não corresponde ao país no seu perfil

Só é possível verificar documentos de identidade que correspondam ao país configurado no perfil para pagamentos. Se você tem um documento válido com o mesmo nome da sua conta, mas que foi emitido em um país diferente daquele no perfil para pagamentos, acesse o Solucionador de problemas com verificação de identidade.

O documento enviado era inválido

Envie um documento válido emitido por uma instituição governamental. São aceitos passaportes, carteiras de habilitação ou carteiras de identidade.

O tipo de documento enviado não é aceito

Envie um destes documentos aceitos pelo sistema: passaporte, carteira de habilitação ou carteira de identidade.

Não foi possível verificar as informações da sua empresa

Confirme se o nome da empresa na sua conta corresponde ao nome nos documentos de registro oficiais. Em caso de erro, lembre-se de alterar o nome da empresa na conta antes de reenviar o documento.

Não foi possível verificar seu endereço comercial

Confirme se o endereço comercial cadastrado na sua conta corresponde ao endereço nos seus documentos de registro oficiais. Em caso de erro, lembre-se de alterar o endereço na conta antes de reenviar o documento.

Há algum problema no documento

Enquadre o documento inteiro na imagem. Ela precisa estar legível, nítida e sem reflexos e brilho.

O documento estava vencido ou não era atual

Envie um outro documento emitido pelo governo com uma data de validade vigente. São aceitos passaportes, carteiras de habilitação ou carteiras de identidade.

Não foi possível verificar o documento

Envie um documento válido emitido pelo governo. O upload de documentos ou fotos que não sejam do seu documento de identificação pode causar a suspensão da conta.

Menor de 18 anos

O titular da conta do AdSense tem menos de 18 anos, caso em que você não pode verificar a identidade, pois os titulares da conta do AdSense devem ter 18 anos ou mais.

O que fazer se a verificação de identidade falhar?


O documento de identidade que você enviar deve ser válido; os dados do documento que você deve enviar devem corresponder exatamente aos dados que você possui em sua conta do AdSense; nomes completos, endereço e país.

Vá para AdSense > Pagamentos > Informações de pagamentos > Configurações > Gerenciar configurações > Perfil de pagamentos. O nome e os dados devem corresponder aos dados que você está enviando. Se for diferente, será rejeitado.

Se a verificação de identidade falhar, experimente utilizar o Solucionador de problemas com verificação de identidade ou o Formulário de verificação alternativo. Após preencher as informações solicitadas, aguarde um retorno do suporte via e-mail.

Perguntas frequentes:



A mensagem "Talvez seja necessário confirmar seus dados pessoais para permitir que a conta receba pagamentos" significa que houve uma falha na identidade?


Não. A mensagem exibida é padrão para todos os editores e serve apenas como um aviso. Se for necessária a verificação de identidade, o AdSense exibirá as instruções por meio de uma notificação no painel do AdSense.


A verificação de identidade é a mesma coisa que a verificação de PIN?

Embora ambos sejam parte do processo de verificação, eles não são a mesma coisa. A verificação de identidade é usada para confirmar as informações que você forneceu ao se inscrever, enquanto a verificação de PIN é usada para confirmar que o endereço que você forneceu é correto.

Saiba mais:




Espero que isso ajude!